Conforme a Portaria-GAB nº 57, de 11 de setembro de 2018, o horário de funcionamento da Universidade é das 7h30min às 22h30min, de segunda a sexta-feira, e das 7h30min às 14h aos sábados. Os setores administrativos funcionam nos dias e horários abaixo indicados:

Em períodos não letivos os horários de atendimento do Departamento de Registro e Controle Acadêmico, do Protocolo e da Prefeitura do Campus são diferenciados, por razões de economicidade.

A UFCSPA tem o compromisso de aperfeiçoar, constantemente, a gestão de suas atividades, a fim de assegurar um atendimento de qualidade a todos que necessitam de seus serviços, pautando-se, principalmente, no cumprimento do princípio da eficiência, referido, no artigo 37 da Constituição Federal. Oferece-se Atendimento Preferencial, conforme dispõe a Lei nº 10.048/2000 e a Lei nº 10.741/2003 para portadores de necessidades especiais, idosos, gestantes, lactantes e pessoas com criança no colo.

Em relação aos prazos de atendimento, inexistindo disposição específica do Departamento/Setor, e salvo motivo de força maior, os atos do órgão ou autoridade responsável pelo processo e dos administrados que dele participem são praticados no prazo de cinco dias, em conformidade com o artigo 24 da Lei nº 9.784/99, lei que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal.